آرشیو ماهانه: مهر 1402

در دنیای کسب و کار، گاهی اوقات لازم است که به صورت حضوری برای محصولات و خدمات با مشتریان و سرمایه‌گذاران ارتباط برقرار کنید تا محصولات و خدمات خود را معرفی کنید و با آن‌ها ارتباط برقرار کنید. این فرصت می‌تواند به عنوان یک فرصت بزرگ برای رشد و توسعه کسب و کار شما در نظر گرفته شود، اما همچنان ممکن است نیازمند تلاش و آماده‌باشی شما باشد.

این مقاله به شما راهنمایی‌های کلیدی ارائه می‌دهد تا بتوانید فروش حضوری خود را بهبود بخشید.

ما با بررسی موفقیت نمونه‌ای مانند لویی روتس، موسیقیدان مشهور لندن که در برنامه Dragon’s Den شرکت کرد، به شما راهنمای عملی بهبود فروش حضوری  را ارائه می‌دهیم:

راهنمای بهبود فروش حضوری محصولات و خدمات

یکی از اصول اساسی برای موفقیت در فروش حضوری، انجام تحقیق کامل است. به یاد داشته باشید که این معرفی نه فقط درباره شما و کسب و کار شماست، بلکه درباره مشتریان است. برای موفقیت در فروش، باید برنامه‌ریزی کافی انجام دهید و تمرین‌های مکرر داشته باشید. همچنین مهم است که قبل از روز مهم، استراحت کافی داشته باشید تا به نظر خوبی ظاهر شوید.

در این مرحله، از شعارها و کلمات کوتاه و مفید استفاده کنید. ابتدا خود و کسب و کارتان را معرفی کنید و سپس به مزیت‌ها و ویژگی‌های منحصربه‌فرد شما اشاره کنید. نمایش محصولات یا خدمات خود و ارائه نمونه‌های عملی به مشتریان کمک می‌کند تا به سرعت با شما آشنا شوند.

• سوالات بپرسید

برای بهتر شناختن نیازها و خواسته‌های مشتریان، باید سوالات مناسبی بپرسید. از سوالات باز برای جلب اطلاعات ارزشمند از مشتریان استفاده کنید. اطمینان حاصل کنید که سوالات شما نشان‌دهنده تحقیقاتی است که انجام داده‌اید.

• به سوالات آن‌ها پاسخ دهید

وقتی مشتریان سوالی می‌پرسند، باید به طور مستقیم و مفید به آن‌ها پاسخ دهید. سعی کنید از پاسخ‌های مختصر و مفهومی استفاده کنید و به طور مطمئن به سوالات پاسخ دهید. این نشان‌دهنده اعتماد شما به محصول یا خدماتتان است.

• ارائه احساسات

بیان عشق و اعتقاد شما به کسب و کار شما بسیار مهم است، اما باید این احساسات را با میزان مناسبی از انعطاف و تعادل ارائه دهید. ایجاد ارتباط با مشتریان بسیار مهم است، اما همیشه نباید سخنرانی آن‌ها را قطع کنید.

مشتریان علاقه دارند بدانند چرا نیاز به محصول یا خدمات شما دارند. باید توانایی تطبیق مزیت‌های محصول یا خدمات خود با نیازهای آن‌ها را داشته باشید. مقایسه محصول یا خدمات خود با محصولات یا خدمات مشابه دیگر به مشتریان کمک می‌کند تا تفاوت را درک کنند.

سعی کنید از روش‌های خلاقانه‌تری برای معرفی محصول یا خدمات خود استفاده کنید. می‌توانید از فراهم کردن دموها یا نمایش‌های جذاب استفاده کنید تا توجه مشتریان را به خود جلب کنید.

• ارائه چیزی منحصربه‌فرد

مشتریان معمولاً انتظار دارند که چیزی منحصربه‌فرد ارائه دهید. باید توانایی خود و نقاط قوت محصول یا خدماتتان را در مقایسه با رقبا به نمایش بگذارید. این به مشتریان اطمینان می‌دهد که وقت آن‌ها با ارزش است.

• استفاده از تکنیک‌های جدید

اگر می‌خواهید معرفی خود را جذاب‌تر کنید، می‌توانید از تکنیک‌های جدیدی استفاده کنید. به عنوان مثال، ایجاد ویدئوها یا استفاده از مواد تصویری می‌تواند موثر باشد.

پس از فروش حضوری، مهم است که به مشتریان خود از ممنونیت خود نسبت به فرصت داده شده ابراز اراده کنید. همچنین باید اطلاعات کافی را به آن‌ها ارائه دهید تا بتوانند تصمیم مناسبی بگیرند.

با پیروی از این مراحل و نکات، شما می‌توانید فروش حضوری خود را بهبود ببخشید و به موفقیت نزدیک‌تر شوید.

به یاد داشته باشید که پیشرفت در این زمینه زمان می‌برد و نیاز به تمرین و تلاش دارد.

چند دلیل وجود دارد که چرا یک خرده فروش ممکن است بخواهد در یک هتل فروشگاهی را راه اندازی کند.

برای استارتاپ‌ها، این روش معمولا راهی ارزان تر جهت معرفی محصولات

به مشتریان جدید بالقوه است و بیشتر از تخصیص بودجه برای بازاریابی دیجیتال

یا افتتاح شعبه ای تازه نتیجه می‌دهد. خرده فروشان به دنبال راه‌های بیشتری

برای ارائه محصولاتشان هستند زیرا تعداد کمتری از خریداران از مراکز خرید بازدید می‌کنند.

به تازگی جهان به استفاده چند منظوره از اماکن عمومی روی آورده است

زیرا مردم کمتر از قبل برای خرید از خانه خارج شده و در نتیجه کسب و کار‌ها بیشتر

به ادغام چند فضا با یکدیگر می‌اندیشند.

از گذشته تا امروز صنعت خرده فروشی و هتلداری به نوعی با یکدیگر عجین بوده

و بسیاری از هتل‌ها احتمالا سابقه همکاری با خرده فروشان برای فروش

هدایا و سوغاتی به مسافران یا مشارکت در زمینه چیدمان اتاق‌ها را داشته اند.

امروزه هتل‌ها به مشارکت با خرده فروشان صرفا به عنوان یک منبع درآمد نگاه نکرده

و درصددند تا با انجام این کار، خدماتی منحصر به فرد را به مهمانان خود ارائه دهند.

در همکاری برند‌ها و تبلیغات برند ها با هتل‌ها چند مزیت آشکار وجود دارد.

اول این که مهمانان هتل یک پایگاه مشتریان ارزشمند به شمار می‌روند.

آن‌ها بودجه ای تقریبا نامشخص برای خرید در دست داشته

و اگر برای مدت چند روز در هتل اقامت کنند، احتمالا بیشتر اسیر شما خواهند شد.

در ادامه برای یک برند معمولا ارزان تر است که در هتل تبلیغات پاپ آپ انجام دهد

تا این که بخواهد ویترین فروشگاه را برای چند روز اجاره کند.

به این ترتیب برند می‌تواند برای مدیریت فضا بر روی کارکنان هتل تکیه کند.

علیرغم افزایش علاقه برند‌ها به انجام این کار، مشخص نیست که مشارکت با هتل‌ها

تا چه حد می‌تواند منجر به رشد آمار فروش برند شود.

Peloton از لحاظ آماری در سه ماهه نخست سال، چندان از همکاری با هتل سود

نبوده و میزان فروشش رشد پیدا نکرده است اما با هدف افزایش آگاهی درباره برند

همچنان به این روند ادامه می‌دهند.

Peloton تا مدت‌ها با 1298 دستگاه دوچرخه در 696 هتل و استراحتگاه به مهمانان سرویس می‌داد.

در نهایت برای برند‌هایی مانند Peloton که قصد دارند

محصولات خود را برای استفاده در هتل‌ها در دسترس مسافران قرار دهند،

ارزش مهمان بسیار زیاد است. باید منتظر باشیم و ببینیم که هر برند از کجا پول در می‌آورد.

1. پرسش درباره‌ی رضایت مشتری کلی

خوب است یک سوال کلی درباره‌ی رضایت مشتری بپرسید تا ارزیابی کنید شرکت‌تان در جلب رضایت مشتری در تمامی جنبه‌های کسب و کار شامل محصول، برند، خدمات، ارتباطات و … تا چه حد موفق بوده است.

مثال:

در مجموع چه‌قدر از شرکت … راضی هستید؟

کاملاً ناراضی

تا حدی ناراضی

ممتنع

نسبتاً راضی

کاملاً راضی

 2. پرسش‌ درباره‌ی مشخصه‌های کسب و کار

اگر بخواهید مشتری را در جنبه‌ی خاصی از کسب و کار بررسی کنید تا به داده‌های کاربردی بیشتری دست پیدا کنید، باید سوال‌هایی درباره‌ی یک ویژگی مشخص کسب و کار طراحی کنید. مثلاً اگر رستوران‌دار هستید، درباره بهداشت، کیفیت غذا، سرویس‌دهی و … بپرسید.

 3. پرسش‌ درباره‌ی رفتار مشتری

این دو سوال از رایج‌ترین سوال‌هایی هستند که در تحقیقات مرتبط با مشتری پرسیده می‌شوند:

الف) چه‌قدر احتمال دارد که شرکت/ محصول/ خدمت را به دوستان‌تان پیشنهاد کنید؟

ب) چه‌قدر احتمال دارد که دوباره از شرکت خرید کنید؟

 4. پرسش درباره‌ی مشخصات فردی

بد نیست داده‌هایتان را بر اساس ویژگی‌های مشتری به دقت مورد تجزیه و تحلیل قرار بدهید. به این ترتیب به بینشی می‌رسید که به بهبود رضایت مشتری کمک می‌کند.

رایج‌ترین مشخصاتی که می‌توانید در پرسش‌نامه‌هایتان بگنجانید:

سن- جنسیت- درآمد- موقعیت جغرافیایی- میزان آشنایی با محصول- میزان آشنایی با صنعت- مدت زمان ارتباط با مشتری- کانال فروش

 5. سوال تشریحی با موضوع آزاد

یادتان باشد یک سوال تشریحی با موضوع آزاد در پرسش‌نامه‌‌ی خود بگنجانید. به این ترتیب فرصتی فراهم می‌کنید که مشتری توضیح دهد چرا چنین امتیازی را به شما داده است. همچنین مشتری این فرصت را پیدا می‌کند که چیزی را که در ذهنش است، به شما انتقال بدهد؛ به خصوص اگر موضوع مورد نظرش در پرسش‌های شما نگنجد.

نمونه‌ی سوال:

اگر دوست دارید بازخورد یا نظر تکمیلی دیگری را ارائه بدهید، از این قسمت استفاده کنید.

1. استراتژی‌های بازاریابی حیاتی برای رشد کسب‌ و کار

امروزه فرصت‌های نامحدودی برای رشد کسب‌ و کار وجود دارد

که به منظور دستیابی به این رشد، باید استراتژی‌های بازاریابی موثری را اجرا کرد.

این استراتژی‌ها برای ایجاد و حفظ مشتریان، ایجاد مزیت رقابتی، و افزایش سودآوری

کسب‌ و کار‌های مختلف بسیار موثر خواهد بود.

استراتژی‌های بازاریابی که عملکرد کسب‌ و کار را بهبود می‌بخشند:

• راه‌اندازی محصولات جدید: تولید محصولات جدید یا طراحی خدمات نوین برای جذب مشتریان جدید.
• توسعه بازار: کمک به کسب‌وکار‌ها تا بازارهای جدید را پیدا کرده و حضور در آنها.
• توسعه محصول: ایجاد تغییرات اساسی در محصولات و خدمات موجود
• برای کمک به حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید

  2. ویژگی‌های کلیدی استراتژی بازاریابی موفق

استراتژی بازاریابی موثر، یکی از عوامل مهم موفقیت در کسب‌وکار است.

برخی از ویژگی‌های کلیدی که باید در این استراتژی در نظر گرفته شود:

• تعیین هدف بازاریابی: اهدافی مانند افزایش فروش، جذب مشتری جدید
• یا حفظ مشتریان فعلی و …، این هدف باید واضح و قابل اندازه‌گیری باشد.
• شناسایی بازار هدف: باید بفهمیم که مشتریان چه کسانی هستند،
• چه نیازهایی دارند و چگونه می‌توانیم بهتر از رقبا به آنها خدمت کنیم.
• توسعه پیام بازاریابی: پیام ما باید مشتریان هدف را به خرید محصولات یا خدمات ترغیب کند.

تحلیل و بهبود استراتژی بازاریابی

پس از اجرای استراتژی، باید عملکرد آن را تحلیل کرد تا دریابیم چه چیزهایی

کار کرده و چه چیزهایی نیاز به بهبود دارند. می‌توانیم از ابزارهای مختلفی مانند

نظرسنجی مشتریان، تحلیل داده‌های فروش و بررسی بازخورد مشتریان استفاده کنیم.

• استراتژی موثر باید به‌طور مداوم پایش و کنترل شود
• و در صورت لزوم تغییر و بهبود یابد. بازار، رقبا و نیازهای مشتریان به‌طور مداوم
• در حال تغییر هستند و باید بتوانیم نسسبت به این تغییرات پاسخگو و پویا باشد.

  3. راهکارهای بهره‌گیری از استراتژی بازاریابی در کسب‌ و کار

استراتژی یکی از جنبه‌های حیاتی کسب‌ و کار است

که می‌تواند تا حد زیادی به موفقیت آن کمک کند.

با استفاده از روش‌های مختلف بازاریابی، می‌توان به مشتریان بیشتری دست یافت

و منافع کسب‌وکار را افزایش داد که راهکارهایی دارد:

• شناسایی بازار هدف: باید بازاری را انتخاب کنیم که توانایی پاسخگویی
• به نیازهای آن را داشته باشیم و بتوانیم محصولات یا خدمات خود را بفروشیم.
• در این مرحله، باید تحقیقات زیادی انجام دهیم و بازار هدف خود را به دقت بشناسیم.
• تعیین استراتژی براساس نیازها و تقاضای بازار: این استراتژی می‌تواند
• شامل تبلیغات مختلف، فروش ترغیبی، تسهیلات خرید و … باشد.
• استفاده از فناوری و رسانه‌های اجتماعی: با توجه به این مهم که اکثر
• مردم از آنها استفاده می‌کنند می‌توانیم از این طریق به مشتریان خود دست پیدا کنیم.
• ایجاد رابطه قوی با مشتریان: با ارائه خدمات پس از فروش، پاسخ‌گویی
• به سوالات و نگرانی‌های مشتریان و ایجاد دلبستگی که در نهایت به ارتباط پایدار برسیم.
• استفاده از تکنیک‌های مختلف بازاریابی: می‌توانیم از روش‌های
• بازاریابی محتوا، بازاریابی ایمیل، بازاریابی تلفنی و … استفاده کنیم.
• ارزیابی و بازبینی مستمر: باید به‌طور مداوم عملکرد خود را
• بررسی کرده و در صورت لزوم، آن را بهبود دهیم.

استراتژی می‌تواند تاثیر چشمگیری در موفقیت کسب‌ و کارها داشته باشد

توانایی در پیاده‌سازی استراتژی‌های بازاریابی موثر،

برای هر کسب‌وکاری، مهم، ضروری و حیاتی است.

با اجرای استراتژی‌های موثر، کسب‌وکارها می‌توانند به اهداف خود برسند

و رشد سریع و پایداری را تجربه کنند.

با استفاده از این استراتژی‌ها، می‌توان بهبود عملکرد کسب‌وکار، راه‌اندازی

محصولات جدید، حفظ و جذب مشتریان را به بهترین شکل تجربه کرد،

شناسایی بازار هدف، درک دقیق نیازها و انتظارات مشتریان،

از جمله مهم‌ترین عواملی است که باید در این مسیر به آنها توجه کنیم.

در ادامه دست به شرح ایده‌هایی می‌زنیم که در مسیر تبلیغ پادکست به کار می آید:

1. مخاطبان هدف خود را در نظر داشته باشید:

   هر بازاریاب حرفه ای در سرتاسر جهان به شما خواهد گفت که بدون درک روشنی از مخاطبان هدف خود، به موفقیت دست نمی‌یابید.

بهتر است این حقیقت را بپذیرید که پادکست شما لزوما برای همه مناسب نیست. ممکن است بتوانید برای تبلیغات پادکست پول و زمان زیادی را صرف کرده و با این کار شنوندگان جدیدی را به سوی خود جذب کنید اما آیا هدف شما افزایش موقتی تعداد شنوندگان یا جذب افرادی است که علایقشان با موضوع پادکست همراه بوده و به شنوندگان وفادارتان تبدیل خواهند شد.

قبل از تلاش جهت تبلیغ پادکست، به این موضوع فکر کنید که مخاطبانتان چه کسانی هستند.

چنین حرکتی کمک می‌کند تا نیاز‌ها، خواسته‌ها و اولویت‌های شنونده مورد نظر خود را تشخیص داده و محتوایی مرتبط با سلایق مخاطبان عرضه کنید.

البته بهترین راه برای درک شخصیت شنونده، تحقیقات بازار و گردآوری داده‌های واقعی درباره مخاطبان است.

کافیست چند دقیقه وقت گذاشته و برای دستیابی به توصیف عمیقی از شخصیت مخاطب خیالی به سوالاتی از قبیل سن و سال، محل زندگی، شغل و حرفه، سرگرمی‌ها و علایق افراد، دلیل گوش دادن آن‌ها به پادکست شما و محل انجام این کار پاسخ دهید. سپس باید پادکست‌هایی را بسازید که با علایق و ارزش‌های شخصیت شنونده خیالی تناسب داشته باشند.

  2. در رسانه‌‌‌‌های اجتماعی فعال باشید.

امروزه دیگر همه می‌دانیم که حضور فعال در رسانه‌های اجتماعی برای جذب فالوئر یا عرضه محصول در بازار لازم و ضروری است.

برای حضور پر رنگ در رسانه‌های اجتماعی حتما لازم نیست که متخصص رسانه‌های اجتماعی بوده یا بتوانید توییت‌های هوشمندانه بزنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که برای پادکست یا برند خود در چند پلتفرم رسانه اجتماعی منتخب مانند توییتر، اینستاگرام یا فیسبوک پروفایل ایجاد کنید. نیازی به حضور در همه رسانه‌های اجتماعی نیست فقط در پلتفرم‌‌هایی حضور داشته باشید که مخاطبانتان در آن‌ها فعالند. بهتر است به یک یا دو پلتفرم پایبند باشید تا بتوانید بر روی تولید محتوای مناسب و مرتبط تمرکز کنید.

جهت تکمیل بیوگرافی خود، انتخاب یک عکس پروفایل و افزودن لینک‌هایی به صفحه خویش، وفت بگذارید. باید فراتر از تبلیغ صرف در رسانه‌های اجتماعی پیش رفته و به همین دلیل توصیه می‌شود نکات زیر را برای جذب مخاطب در رسانه‌های اجتماعی دنبال کنید:

• هویت انسانی خود را حفظ کنید

هیچ کس دوست ندارد حسابی را در رسانه‌های اجتماعی دنبال کند که ظاهرا پست‌هایش توسط یک ربات تولید شده است. در بیشتر موارد، افراد با حساب‌هایی ارتباط برقرار می‌کنند که توسط افراد واقعی اداره می‌شوند.

با ارسال تصاویر یا ویدئو‌هایی از پشت صحنه استودیو ضبط و تولید محتوای خود، هویت انسانی خود را به نمایش بگذارید. بخشی از زندگی شخصی، مراسم تولد یا عروسی برای فالوئر‌هایتان جذاب خواهد بود. در نهایت به مناسبت‌های مختلف محتوا تولید و منتشر کنید.

• با جامعه مخاطبان خود تعامل برقرار کنید

یکی از آسان ترین راه‌های برای تعامل آنلاین با جامعه مخاطبان این است که از آن‌ها بخواهید شما را در صفحات رسانه‌های اجتماعی فعال تگ کنید. در ادامه از آن‌ها دعوت کنید تا از شما سوال بپرسند، به شما واکنش نشان دهند یا در نظرسنجی شرکت کنند.

استراتژی فوق حرف و سخن راجع به شما را گسترش داده و موجب می‌گردد بیش از پیش دیده شوید.

• فروشنده نباشید

معمولا همه کاربران رسانه‌های اجتماعی متوجهند که برند‌ها صرفا برای تبلیغات برند خود دست به ایجاد پروفایل در شبکه‌های اجتماعی می‌زنند. در این راستا بهتر است از قانون 20/80 استفاده کرده و بدانید که فقط 20 درصد از پست‌هایتان باید تبلیغاتی باشد.

• برای مخاطبان خود ارزش افزایی داشته باشید

80 درصد از پست‌های شما در رسانه‌های اجتماعی باید به نوعی برای فالوئر‌هایتان ارزش آفرینی کند. با انجام کار‌های زیر می‌توانید به هدف فوق دست پیدا کنید: اطلاعات مفیدی را ارائه دهید. مشکلات مردم را حل کنید. مخاطبانتان را بخندانید. مکالمه ای را شروع کنید. سوال بپرسید یا به سوالات دیگران پاسخ دهید. حساب‌ها یا برند‌های دیگری را که فکر می‌کنید مخاطبانتان از آن‌ها استقبال می‌کنند را تبلیغ کنید.

• پست‌های بصری تولید کنید

همیشه به یاد داشته باشید که ارسال کلیپ‌های صوتی احتمالا چندان مخاطب جدیدی را به سوی خود جذب نخواهد. صدا بهترین رسانه برای جلب توجه در رسانه‌های اجتماعی نیست زیرا همه پلتفرم‌ها برای محتوای بصری مانند زیرنویس، تصویر و ویدئو‌ بهینه سازی شده اند.

شما باید در مورد محتوای مورد علاقه مخاطبان فکر کرده و به نتیجه کلی برسید.

بنابراین، برای حضور فعال در پلتفرم‌های بصری به راه‌هایی بیندیشید که می‌توانید با استفاده از متن و تصویر، فیلم ارسال کنید. مثلا سعی کنید از جلسه ضبط پادکست فیلم گرفته و کلیپ‌ها را در کانال‌های خود پست کنید.

  3. پادکست خود را به هر جای ممکن ارسال کنید

یکی از راه‌‌های بسیار ساده برای جلب توجه هر چه بیشتر مخاطبان این است که اطمینان یابید پادکستتان در هر جایی که مردم به پادکست گوش می‌دهند، حضور پیدا می‌کند.

برای انجام این کار، فید RSS محتوای خود را به صورت دستی به رسانه‌های مختلف ارسال کنید.

شنوندگان از منابع پادکست از جمله «Google Podcasts» و «Apple Podcasts» یا همان iTunes سابق برای جستجو و کشف پادکست‌های جدید کمک می‌گیرند. با ارسال فید RSS پادکست به تعداد زیادی از منابع پادکست در حد توان، می‌توانید تقریبا اطمینان یابید که شنوندگان، پادکست شما را ضمن جستجو برای کشف پادکست‌های مورد علاقه خود پیدا می‌کنند.

  4. پادکست خود را در یوتیوب منتشر کنید

یکی دیگر از راه‌های بسیار خوب برای تبلیغ پادکست، استفاده از محبوبیت فراوان ویدئو است. یوتیوب با بیش از 2 میلیارد نفر کاربر ماهیانه، چشم بالقوه زیادی به پادکست شما دارد.

در ابتدا، می‌توانید با آپلود یک تصویر ثابت متناسب با صدا و پادکست خود، کار‌ها را ساده کنید.

به هر حال، اگر می‌خواهید کاربران بیشتری را به سوی خود جذب کنید، یک نرم افزار ضبط پادکست با کیفیت را در نظر گرفته و برای تولید یک پادکست ویدئویی آماده شوید.

  5. محتوای پادکست خود را تغییر دهید

بخشی از استراتژی تبلیغاتی پادکست شما باید این باشد که شکل و کانال‌های محتوای خود را متنوع کنید. به این ترتیب، می‌توانید کاری کنید تا برندتان هر چه بیشتر جلوی چشم شنوندگان و بینندگان بالقوه آید.

از جمله استراتژی‌های مفید برای انجام این کار، می‌توان به رونویسی صدای پادکست خود و تبدیل آن به پست وبلاگ، آپلود کلیپ‌های کوتاه در Soundcloud و به اشتراک گذاری آن‌ها در توییتر، استفاده از ابزار‌های طراحی گرافیک مانند «Canva» برای ایجاد اینفوگرافیک و ارسال لینک پادکست خود در وبسایت، خبرنامه یا وبلاگ شخصی اشاره کرد.

دستیار همه‌کاره چت جی پی تی

وقتی OpenAI در ماه نوامبر گذشته، از گل سرسبد محصولاتش یعنی چت‌جی‌پی‌تی رونمایی کرد،

در کمتر از چهار روز تعداد کاربرانش به 1 میلیون نفر رسید و طی دو ماه، به 100 میلیون کاربر دست پیدا کرد؛

یعنی بیش از 75 درصد سریع‌تر از هر غول تکنولوژی دیگری.

چت‌ جی‌ پی‌ تی به رشد و تکاملش

ادامه داده و قابلیت‌هایی مثل تحلیل داده

و تفسیر عکس را هم دربر می‌گیرد.

حالا از دانش‌آموزهای دبیرستانی گرفته

تا مدیران سطح بالای شرکت‌ها

در تلاشند با این ابزار آشنا شوند تا آن را به شیوه‌ای جدید و موثر به کار بگیرند.

بسیاری از شرکت‌ها همین حالا پای چت‌ جی‌ پی‌ تی را به محصولات، فرآیندها و خدمات‌شان باز کرده‌اند.

کارشناسان با تحلیل چشم‌انداز روبه‌رشد این تکنولوژی نوظهور،

سه گذرگاه و شیوه را به رهبران پیشنهاد داده‌اند که شانس موفقیت در به‌کارگیری چت‌جی‌پی‌تی را در شرکت‌ها بالا می‌برد.

گذرگاه اول: بهره‌برداری بهینه از ارزش پیشنهادی فعلی در چت جی پی تی

اولین گذرگاه، استفاده از چت‌جی‌پی‌تی برای بهره‌برداری بیشتر از ارزش پیشنهادی‌ای است

که شرکت در حال حاضر به مشتریانش ارائه می‌دهد.

برای مثال، شرکت اینستاکارت با تمرکز بر ارزش پیشنهادی اصلی مجموعه که تحویل

خواروبار در منزل به شیوه‌ای سریع، مطمئن و مقرون‌به‌صرفه است،

سود سالانه‌ی خود را تا 2.5 میلیارد دلار بالا برده است.

این شرکت اخیراً یک پلاگ‌این برای چت‌جی‌پی‌تی تعبیه کرده که می‌خواهد

با افزایش سرعت و کاراییِ سفارش آنلاین خواروبار، ارزش پیشنهادی خود را تقویت کند.

از طریق این پلاگ‌این، مشتری‌ها می‌توانند پیشنهادهایی برای آماده‌سازی غذا دریافت کنند

و وقتی از چیزی خوش‌شان آمد، چت‌جی‌پی‌تی یک سفارش

اینستاکارتی جدید

برایشان آماده می‌کند که به صورت خودکار همه‌ی‌ مواد اولیه‌ی

لازم را به لیست خرید آنها اضافه می‌کند.

گذرگاه دوم: توسعه‌ی ارزش پیشنهادی

در گذرگاه دوم، از چت‌جی‌پی‌تی برای توسعه‌ی ارزش پیشنهادی شرکت

از طریق حل مشکلات جدید برای مشتریان و تکمیل پیشنهاد فعلی استفاده می‌شود.

برای مثال، آکادمی خان که در سال 2006

تاسیس شده و ماموریت

ارائه‌ی خدمات آموزشی رایگان و در سطح جهانی به همه‌ی دانش‌آموزان را دنبال می‌کند،

حالا به 20 میلیون کاربر ماهانه دست پیدا کرده است.

این آکادمی ویدئوهای کوتاه آنلاینی را ارائه می‌دهد که با یک صفحه‌ی سفید نقاشی شروع می‌شود

و با متن رنگی و دست‌نویس پر می‌شود. اخیراً این مجموعه چت‌جی‌پی‌تی را وارد پلتفرم خود کرده

و یک معلم خصوصیِ طراحی‌شده توسط هوش مصنوعی به نام خانمیگو را طراحی کرده است.

این ابزار نه‌تنها دانش‌آموزان را در مسیر مرور ویدئوهای آنلاین هدایت می‌کند،

بلکه به معلم‌ها هم برای به‌کارگیری روش‌های تدریس و تدوین طرح درس کمک می‌کند.

گذرگاه سوم: کشف یک ارزش پیشنهادی تازه

آخرین گذرگاه، استفاده از چت‌جی‌پی‌تی برای کشف یک ارزش پیشنهادی کاملاً جدید است

که مشتریان ممکن است هنوز از نیاز خود به آن آگاه نباشند. برای مثال، وقتی از استیو جابز پرسیدند

آیا موقع طراحی iMac از هیچ روش تحقیقات بازاری استفاده کرده یا نه،

جواب داد: «طراحی محصول با اتکا به گروه‌های کانونی واقعاً سخت است.

خیلی اوقات مردم تا چیزی را نشان‌شان ندهی، نمی‌دانند آن را می‌خواهند یا نه.»

به نظر می‌رسد که این بینش کاملاً توسط OpenAI درک شده است؛

چرا که محصولی را به عموم مردم عرضه کرده که حالا می‌تواند

به شیوه‌های بی‌شماری در زمینه‌های مختلف به کار گرفته شود و

به تحقق اهداف جدید و پیش‌بینی‌نشده‌ای بینجامد.

مدت‌ها در برابر این وسوسه مقاومت کردم اما چندی پیش انگیزه حرکت

به سوی روابط عمومی در من بسیار قوی تر از قبل شد. چند ماه قبل به آژانس خدماتی «PRG Marketing Communications» در شهر «ایستبورن» انگلستان پیوستم.

با وجود آن که تنها چند ماه از فعالیت من در عرصه روابط عمومی می‌گذرد،

به این نتیجه رسیدم که نظریاتم را در این مورد با دیگران به اشتراک گذاشته

و از شباهت‌های میان روزنامه نگاری و روابط عمومی بگویم.

در این جا به ذکر پنج وجه شباهت موجود میان این دو عرصه می‌پردازم:

چابکی و تردستی در روزنامه نگاری و روابط عمومی :

روابط عمومی به اندازه روزنامه نگاری سیال و پویا است.

یک فعال روابط عمومی خوب و موفق باید بتواند نه فقط در خصوص

مدیریت بحران بلکه در همه مواقع به سرعت به همه اتفاق‌ها واکنش نشان دهد.

این امر به ویژه در مواقعی صادق است که روابط عمومی وظیفه نظارت بر رسانه‌های اجتماعی

از طرف مشتری را بر عهده داشته باشد.

اما روابط عمومی در زمینه‌های دیگر نیز از پویایی و چالاکی خاصی برخوردار است.

به عنوان مثال ما در PRG تعداد زیادی مشتری با سلیقه‌های متفاوت،

نیاز‌های گوناگون از بخش‌های مختلف داریم. این‌ها همه چالش‌هایی را به وجود می‌آورند

که از چاپ گرفته تا دیجیتال و F2F به تفکر و توانایی کشف راه حل پویا محتاجند.

اصول و مبانی در روزنامه نگاری و روابط عمومی :

به هر روزنامه نگاری ابتدا یک سری اصول و مبانی اولیه آموزش

داده می‌شود که عبارتند از: چه کسی؟ چه چیزی؟ کجا؟ چرا؟ چه زمانی؟ و چگونه؟

این‌ها اصول اولیه یک خبر و گزارش خوب هستند.

در مورد روابط عمومی و بازاریابی نیز همین موضوع صادق است.

بدون رعایت این اصول در حقیقت همه چیز بیهوده و بی معنی خواهد بود.

توجه و مراقبت:

به راحتی می‌توان در دام این باور افتاد که روابط عمومی هیچ کار مهمی انجام نمی‌دهد.

حتی برخی برند‌ها نیز به آن اعتقاد ندارند.

در این میان یک سری برند‌ها بیشتر از دیگران برای روابط عمومی

ارزش قائلند زیرا در نهایت این مشتری است که رئیس و پرداخت کننده هزینه‌ها خواهد بود.

در نهایت ارائه بهترین خدمات مشاوره به مشتری در حد امکان، به نفع روابط عمومی است.

دیجیتال:

شکی نیست که در بریتانیا حرفه روزنامه نگاری در واکنش به انقلاب دیجیتال کند عمل کرد.

اینترنت تعداد روزنامه‌ها و به تبع عناوین چاپی را کاهش داده

و در این روزها فقط ویراستاری استخدام می‌شود که به مهارت‌های مرنبط با رسانه‌های اجتماعی

یا ویرایش ویدئو مسلط است.

من این جا در PRG با یک سری کارشناس در زمینه PPC، سئو و Google Adwords احاطه شده ام.

به اشتراک گذاری مداوم محتوا بهترین روش ممکن در

دنیای روزنامه نگری در عصر حاضر به شمار رفته و پشت آن هزاران ایده عالی است.

تعامل:

به عنوان یک روزنامه نگار باید درگیر خبر و گزارشی باشید که روی آن کار می‌کنید.

در روزنامه محتوا واقعا در قلمرو علاقه انسان است و نمی‌توانید در این محیط قید آن را بزنید.

با این حال در عرصه روابط عمومی، این نیاز بیش از بقیه احساس می‌شود.

پس از پذیرش مشتری، دیدگاهتان تغییر یافته و علایق مشتری در کوچه و خیابان به چشمتان می‌آیند.

این نوع روابط تعاملی به عبارتی واقعیت یا فرصت بازاریابی به شمار می‌روند.

www.prgltd.co.uk

استفاده مجدد از محتوای پادکست راهی آسان برای تولید محتوای بیشتر بدون نیاز به بازگشت به صفحه اصلی است.

در ادامه استراتژی‌های زیر را برای تغییر کاربری محتوای تولیدی خود در نظر بگیرید:

• پس از رونویسی صدای پادکست خود، آن را به پست‌هایی در وبلاگ تبدیل کنید.

تبدیل پادکست خود به یک پست وبلاگی یک راه عالی برای افزایش سئو و بالا رفتن

میزان دیده شدن نتایج جستجو به شمار می‌رود.

• دست به تولید کلیپ‌های کوتاه با قابلیت اشتراک گذاری در رسانه‌های اجتماعی بزنید.

به احتمال زیاد مردم دوست دارند قبل از شنیدن یک پادکست یک ساعته،

تیزری از آن‌چه قرار است بشنوند، را تجربه کنند. اینجاست که ارزش محتوای کوتاه مشخص می‌شود.

می‌توانید از کلیپ‌های کوتاه برای تحریک بینندگان با لحظات کلیدی پادکست بهره ببرید.

این کار صرفا وقت گذرانی نیست و خوب نتیجه می‌دهد.

• واقعیت‌های روشنگرانه را به اینفوگرافی‌های ارزشمند تبدیل کنید

از ابزار‌های طراحی گرافیک برای تولید و انتشار اینفوگرافی در رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید. چنین قالب‌هایی برای تبدیل به محتوای مناسب اینستاگرام یا لینکدین به کار می‌آیند. حتی می‌توانید از این واقعیت‌ها توییت نیز بسازید.

• در تمام پلتفرم‌های آنلاین پادکست خود را به اشتراک بگذارید

اگر پیش از این، وبسایت، خبرنامه یا وبلاگی را ایجاد کرده اید،

لینکی را در آن کانال‌ها گذاشته و افراد را به پادکست خود ارجاع دهید.

قدرت محتوای همپوشاننده را برای جذب افراد جدید به سوی پادکست تازه خود دست کم نگیرید. طرفداران وبلاگ یا وبسایتتان شاید ندانند که شما پادکست خاصی را تولید می‌کنید، مگر این که در مورد آن، پستی بنویسید.

6. فراخوان برای اقدام (CTA)

یکی از موثر ترین ابزارهای موجود در دنیای امروز، پتانسیل بالای مخاطبان فعلی اتان در زمینه تبلیغ پادکست تولیدی شماست. در پایان پادکست همیشه در قالب یک فراخوان از شنوندگان خود بخواهید که شما را فالو کرده و پادکستتان را در رسانه‌های اجتماعی با دیگران به اشتراک بگذارند.

البته باید مراقب باشید که هرگز از خود یاس و نا امیدی نشان ندهید اما هیچ ضرری ندارد اگر با صراحت از مخاطبانتان بخواهید که اگر از پادکست شما لذت می‌برند، این اقدام ساده را انجام دهند.

7. بهترین زمان را برای انتشار پادکست آزمایش کنید

گاهی اوقات تنها یک ترفند ساده می‌تواند به رشد تعداد مخاطبان شما کمک کند.

تجزیه و تحلیل آمار و ارقام ارائه داده شده از سوی شرکت‌های خدماتی،

بهترین فرصت برای تعیین روز و ساعتی است که پادکسستتان احتمالا از همیشه بیشتر دانلود خواهد شد.

اگر هنوز تازه شروع کرده و تعداد دانلود‌های زیادی برای تجزیه و تحلیل ندارید، می‌توانید دست به انجام اقدامی آزمایشی در این رابطه بزنید.

8. به پادکست‌های قبلی خود رجوع کنید

برای بالا بردن میزان دانلود پادکست‌ خود، از رجوع به قسمت‌های قبلی در صورت امکان نترسید.

به عنوان مثال می‌توانید چنین مساله ای را این طور عنوان کنید: «ما در قسمت 84 در مورد این موضوع صحبت کردیم، پس اگر می‌خواهید بیشتر بدانید، به عقب برگشته و به آن گوش کنید.»

9.شبکه مخصوص به خود را بسازید

یکی از راه‌های عالی و تمام عیار برای تبلیغ پادکست، راه اندازی یک شبکه بزرگ مخصوص به خود خواهد بود. باید ببینید که حمایت از دیگر پادکست‌های مرتبط، تا چه حد شما را در معرض حمایت سایرین قرار می‌دهد. در ادامه موارد زیر را امتحان کنید:

• به گروه‌های پادکستر بپیوندید.
• مکانی را پیدا کنید که دیگر پادکست‌های رقیب در آن حضور دارند.
• ارتقاء متقابل.
• با پادکست‌های مشابه تماس گرفته و پیشنهاد کنید
• که در قالب برنامه‌های کاری خود از یکدیگر نام ببرید.
• همچنین می‌توانید میزبان یک پادکست مهمان باشید. به این ترتیب، هر کدام از شما می‌توانید
• پذیرای گروه جدیدی از شنوندگان باشید.
• سهم بخواهید. اگر به شکلی مثبت از یک شخص یا برند خاص در پادکست خود نام می‌برید،
• با او تماس گرفته و بپرسید که آیا مایل است
• آن را در صفحات اجتماعی خود به اشتراک بگذارد یا خیر؟ اقدام فوق تبلیغاتی رایگان
• برای طرف مقابل نیز به شمار می‌رود.

10. بر روی سئوی پادکست سرمایه گذاری کنید

اگر می‌خواهید پادکستتان مورد توجه قرار گیرد،

باید نتایج جستجو را در نظر گرفته

و در این راستا آن را بهینه کنید.

این کار به معنای استفاده از بهترین روش‌های بهینه سازی موتور جستجوگر (سئو) برای وبسایت و همچنین پادکست شما است.

یکی از مهم ترین اصول سئو برای پیاده سازی پادکست، کمک گرفتن

از کلمات کلیدی هدفمند است.

به این ترتیب، به محض جستجوی یک موضوع خاص توسط شنوندگان بالقوه،

پادکست شما در بخش نتایج نمایش داده می‌شود.

سئوی صوتی

عنوان هر قسمت از پادکست فرصتی است برای نمایش موضوع برنامه کاری شما

و در نتیجه قرار گرفتن در رادار مخاطب هدف.

مطمئن شوید که در عنوان هر قسمت از کلمه کلیدی مورد نظر خود به شکلی متمایز و برجسته استفاده می‌کنید.

گذشته به همه ما ثابت کرده که بهتر است کلمه یا عبارت کلیدی را تا جایی که

می‌توانید نزدیک به ابتدای عنوان قرار دهید.

با این وجود حواستان باشد که صرفا روی کلمه یا عبارت کلیدی متوقف نشوید. از قبل اطمینان پیدا کنید که قرار است تا حد ممکن درباره موضوع اصلی اپیزود، نیز توضیح دهید. هر چه بتوانید در مورد محتوای پادکست خود شفاف تر عمل کنید، شانس شما برای جلب توجه افراد علاقمند به آن موضوع خاص افزایش می‌یابد.

از ابزار‌هایی مانند «Keyword Planner» یا همان برنامه ریز کلمات کلیدی گوگل

برای یافتن عباراتی که مخاطبان شما قبلا آن‌ها

را جستجو کرده اند، کمک بگیرید.

این راه همچنین روشی عالی برای یافتن موضوعات قسمت‌های

جدید نیز به حساب می‌آید.

در نهایت اگر پادکست شما فرم و قالب مصاحبه دارد،

فراموش نکنید که نام مهمان در عنوان آن قسمت از پادکست ذکر گردد.

این مورد یک انتخاب عالی برای دستیابی به اهداف مورد نظر در زمینه سئو به شمار می‌رود.

11. دست به تولید و انتشار یک خبرنامه بزنید

تولید و انتشار خبرنامه ممکن است تکنیکی قدیمی به نظر برسد اما هنوز هم می‌توانند کارآمد باشند.

یک خبرنامه معممولی که مستقیما به آدرس ایمیل مخاطبانتان ارسال می‌شود، به شما کمک می‌کند

تا یک انجمن کوچک تاسیس کرده، با طرفدارانتان همواره تعامل داشته

و درباره همه چیز از قسمت‌های جدید گرفته

تا اعلامیه‌های برند، اطلاع رسانی کنید.

در گذشته برند مهم و بزرگی به شمار می‌رفت.

بسیاری از رسانه‌های اجتماعی به عنوان زیر مجموعه توییتر، همواره تحت مالکیت آن بودند.

کاربران در محیطی جذاب مدام توییت و ریتوییت می‌کردند

و البته همه متفق القول بودند که یک پرنده آبی، شاد، خوشحال و متمایز از بقیه رقبا،

نماد شبکه ای اجتماعی شگفت انگیز با امکان برقراری ارتباط با دیگران می‌باشد.

برند توییتر با فعالیت اجتماعی عجین شده

و یکی از مهم ترین نیاز‌های انسان، یعنی برقراری ارتباط با بقیه انسان‌ها، را برآورده می‌کند.

از نظر برخی کاربران، حضور پر رنگ در توییتر راهی برای بیان شخصیت

و باور‌های فردی به شیوه ای جذاب و ارزشمند به شمار می‌رود.

برند توییتر از چنان قدرت زیادی برخوردار است

که ممکن است برخی برند‌ها به آن حسادت کنند.

در جریان تغییر نام برند از توییتر به x، سه عامل مهم باید لحاظ شوند:

1. هزینه تغییر نام برند بالاست.

تغییر نام برند بسیار پر هزینه و دشوار خواهد بود. نیسان دو سال زمان صرف تغییر نام برند از «داتسون» به نیسان کرد و در این راستا کمپین تبلیغاتی «نام من نیسان است» را راه انداخت. در آن زمان، سهم نیسان از بازار خودرو 25 درصد کاهش یافت اما چهارسال بعد برند جدید به جایگاه قبلی خود بازگشت.

  2. توسعه یک برند بدون تغییر نام، گزینه خوبی به نظر می‌رسد.

نام قدرتمندی مانند توییتر می‌تواند برای پوشش ویژگی‌ها و خدمات جدید و در عین حال حفظ دارایی‌های خود در مسیری درست توسعه یابد. این واقعیت که امکان ارسال متن‌ها و ویدئو‌های طولانی تری فراهم می‌شود، با وجود بهبود جایگاه برند، کاربران را گیج و سردرگم نخواهد کرد. علاوه بر آن، ارائه خدمات مالی بیشتر و گسترده تر، هیچ نیازی به تغییر نام برند ندارد. در صورت لزوم، می‌توان از یک سری برند‌های زیر مجموعه یا تایید شده برای معرفی خدمات جدید، احتمالا تحت عنوان یک راه حل موقت، استفاده کرد. چنین برند‌هایی از این مزیت خاص برخوردارند که می‌توانند از طریق توصیف دامنه و ویژگی‌های سرویس جدید، مطمئن شوند که هیچ نوع ابهام و سردرگمی به وجود نخواهد آمد.

  3. تغییر نام برند باید نشان دهنده یک تغییر مهم و معنادار باشد.

تغییر نام برند فرصتی است برای توضیح یک تغییر قابل توجه در استراتژی، ماموریت، برنامه‌ها، ارزش‌ها یا پیشنهادات یک سازمان. چنانچه تغییرات معتبر و قابل درک باشد، اقدام فوق بهترین کارکرد را خواهد داشت. در این مرحله خاص، تغییر نام توییتر به x احتمالا کمی زودتر از موعد رخ داده زیراخدمات و محصولات جدید در آینده نه چندان نزدیک عرضه خواهند شد. علاوه بر این، موفقیت در زمینه انتخاب نامی جدید برای برند مستلزم انجام یک تغییر کلیدی در نوع خدمات و در نتیجه احیاء اعتماد کاربران و تبلیغ کنندگانی است که بابت کاهش سطح کنترل محتوا نگرانند.

نویسنده معتقد است که آقای ایلان ماسک می‌تواند هر چه سریع تر از برخی توصیه‌های مطالعه محور مشاوران در زمینه برندسازی و در نهایت فرآیند تصمیم گیری استراتژیک بهره برد.

منبع: ​https://www.linkedin.com/pulse/twitter-xa-branding-blunder-david-aaker/​​​

پادکست با گسترش شبکه های اجتماعی محبوبیت بیشتری پیدا کرده است.

با قسمت سوم این مقاله با ما باشید

در ادامه بررسی استراتژی‌های مفید برای تبلیغ پادکست، به ذکر نکات باقیمانده می‌پردازیم:

12. لینک‌های پادکست را پایین متن ایمیل خود قرار دهید

این راه ساده اما در عین حال قدرتمند و تاثیرگذار است. لینک‌های را پایین متن ایمیل خود قرار دهید تا مخاطبان بتوانند به راحتی به پادکست شما دسترسی پیدا کنند.

13. از شبکه ارتباطات خود نهایت استفاده را ببرید

اگر در صدد انتشار پادکست خود هستید، از این نترسید که با همه دوستان و اعضای خانواده تماس گرفته و آن‌ها را از اقدام فوق مطلع کنید. از آن‌ها دعوت کنید تا مخاطب ثابت شما شده و خبر انتشار آن را با دوستانشان به اشتراک بگذارند.

در ادامه از اعضای تیم تولید  خود بخواهید تا درباره آن در صفحات شخصی خود مطلب نوشته و در رسانه‌های اجتماعی اطلاع رسانی کنند. تازه ترین قسمت‌های پادکست را با دیگران به اشتراک گذاشته و از فالوئر‌هایتان بخواهید تا پادکست شما را دنبال کنند.

فقط با یک بار طرح درخواست به اشتراک گذاری آن در رسانه‌های اجتماعی به چشم می‌بینید که این امر تا چه حد به موفقیت شما کمک خواهد کرد.

14. در جایزه دادن دست و دلباز باشید

برای تبلیغ پادکست خود حتما لازم نیست یک برند چند میلیون دلاری باشید. با کمی خلاقیت، می‌توانید یک رویداد تبلیغاتی هیجان انگیز را طوری برای مخاطبانتان برگزار کنید که سر و صدای زیادی به پا کند.

خبر برگزاری یک مسابقه یا انجام یک قرعه کشی را منتشر کرده و در ادامه مژده اعطای یک سری جوایز مقرون به صرفه مانند تخفیف بر روی محصولات، کالای مارک دار، اشاره به اسم طرف مقابل در قسمت بعدی پادکست، دعوت از برنده به عنوان مهمان برای شرکت در پادکست و حضور در اجرای زنده را بدهید.

15. 24 ساعت قبل از انتشار قسمت جدید پادکست، اطلاع رسانی کنید

اگر قصد مصاحبه با یک مهمان جذاب و معروف را دارید، یک روز قبل از پخش اپیزود با انتشار تیزر‌های جذاب و متنوع در شبکه‌های اجتماعی به تبلیغ آن بپردازید.

همین اقدام ظاهرا ساده می‌تواند به بالا بردن آگاهی و تشویق دیگران به انتشار خبر در رسانه‌های اجتماعی کمک کند. به طور خاص می‌توانید مهمان را زیر پست خود تگ کنید. به این ترتیب، او پست را بازتوییت کرده یا آن را با دیگران به اشتراک می‌گذارد.

16. از مخاطبان خود برای جذب شنوندگان جدید کمک بگیرید

مخاطبان فعلی شما می‌توانند به رشد آمار شنوندگان پادکست کمک کند. بنابراین از شنوندگان فعلی خود بخواهید که مشترک شوند. هرچه رتبه شما در میان پادکست‌های مختلف بالا تر باشد، احتمالا شنوندگان بیشتری حین جسنجو برای پادکست‌های جدید، با شما و پادکستتان آشنا خواهند شد.

اعطای جوایز شنوندگان را تشویق می‌کند تا بیش از پیش، نقطه نظرات مثبت خود را ثبت نموده و در ادامه رتبه پادکست در میدان نبرد با رقبا ارتقاء یابد.

همچنین شما می‌توانید برای کسب‌وکارتان از ما مشاوره برند و دیجیتال مارکتینگ و انجام خدمات سئو سایت دریافت کنید. برای این منظور کافی‌ست با ما تماس بگیرید.