ام بی ای نیوز: چرا بعضی وقتها یک تبلیغ کاری با آدم می کند که حاضر می شوی آن محصول را بخری؟
جوابش ساده ست: روان شناسی تبلیغات
روان شناسی نقش خیلی مهمی در طراحی و موفقیت تبلیغات بازی می کند.
پشت یک تبلیغ ساده بیشتر از آن چیزی که فکرش را بکنید استراتژی، فکر و برنامه ریزی از تم رنگی و تصویر گرفته تا انتخاب کلمات وجود دارد تا مخاطب را به یک شیوه خاص جذب کند.
برای برانگیختن واکنش و درگیر کردن مخاطب در تبلیغات از اصول و المان های روانشانسی استفاده می شود.
المان هایی مثل: احساسات، متقاعد سازی، اعتبار، خاطرات، رنگ و…
احساسات
برانگیختن حس ترس، عشق، لذت و غرور از قوی ترین محرک ها برای واکنش نشان دادن مخاطب است. اما چگونه این احساسات را درگیر کنیم؟
ترس یک غریزه اصلی و حس قوی است. هیچ چیز به اندازه حس ترس نمی تواند حس ناراحتی به آدم ها بدهد.
یکی از تاکتیک های موجود “ترس از دست دادن” است. استارباکس یکی از برندهایی است که از این تاکتیک به شدت استفاده می کند.
شیوه های استفاده از این تاکتیک:
“one day only”
“limited time only”
“only a day left”
(call to action) این جملات مخاطب را به انجام کار ترغیب میکند.
درواقع به مخاطب می گوییم زمان مهم است و اگر دست نجنبانی از دست می دهی!
یکی دیگر از موارد استفاده ترس در تبلیغات پزشکی و سلامت است تا مخاطب را وادار کنیم پیشگیری بهتر از درمان است.
لذت و خوشگذرانی
در این نوع تبلیغات افرادی نشان داده می شوند که در حال لذت و خوشگذرانی اند و هدف این است که مخاطب به این باور برسد که اگر او هم آن محصول یا خدمات را داشته باشد می تواند آن لذت و خوشگذرانی را تجربه کند.
از این تاکتیک معمولا در تبلیغات نوشیدنی ها، پارک های تفریحی، سیگار و انواع خاصی از ماشین ها استفاده می شود.
عشق
عشق هم مثل ترس یکی از غرایز اصلی و قوی است که به شکل عمیقی مخاطب را درگیر می کند.
نقطه تماس اصلی این گونه تبلیغات افراد مهم زندگی انسان ها است. چون انسان ها بیشترین توجه و اهمیت را به افراد مهم زندگی شان می دهند.
موضوعات غالب در این نوع تبلیغات خانواده، مادر و نوزاد و زوج ها هستند و جواهرات عموما از مفهوم عشق در تبلیغات خود استفاده می کنند. جانسون اند جانسون و پمپرز هم همین کار را می کنند.
غرور
نقطه تماس این گونه تبلیغات میل انسان ها به زندگی سطح بالا و خوب، حس مهم بودن و عزت نفس است.
جایگاه اجتماعی، باورهای ذهنی که افراد با آنها زندگی می کنند و ظاهر انسان نقش مهمی در این میل و نیاز دارد.
برند های لاکچری، برند های فشن و برندهای اتومبیل کاملا با این حس و میل انسان ها در گیر هستند.
متقاعد سازی و اعتبار
از بهترین راه ها برای متقاعد کردن به دست آوردن اعتماد فرد و ایجاد یک منطق غیرقابل انکار برای اوست.
از این دو اصل اساسی روانشناسی در تبلیغات برای ترغیب مخاطب به خرید استفاده می شود. یکی روش های تبلیغاتی معمول و سنتی برای متقاعد سازی استفاده از افراد مشهور است. اما چرا؟ چون مخاطب حس می کند افراد مشهور را می شناسد و اگر این محصول یا خدمات برای سلبریتی مورد اعتماد من به اندازه کافی خوب است که دارد آن را تبلیغ می کند و نشان می دهد که از تجربه استفاده از آن را داشته است پس برای من هم می تواند خوب باشد. این قدرتیاست که بلاگرها و اینفلونسرهای موفق مثل صدف بیوتی و نگین میرصالحی از نمونه های ایرانی دارند.
خاطرات
طبق گفته ی روان شناسان هر بار که خاطرات یادآوری می شوند بخش کوچکیاز اصل داستان تغییر می کند و این روند تا جایی ادامه پیدا می کند که در ذهن ما یک حقیقت جدید ساخته می شود. این شکاف زیستی دقیقا همان جایی است که تبلیغات می تواند آن را پر کند. هر بار که مصرف کننده یک تبلیغ در ذهنش تکرار می شود فرصتی است برای یک برند تا یک خاطره جدید، مثبت و خوب دیگری برای مصرف کننده ایجاد کند.
رنگ
رنگ نقش بسیار مهمی در تاثیر گذار بودن تبلیغات ایفا می کند. هر رنگی هیجان و درک خاصی را درگیر می کند.
قرمز: انرژی، قدرت، عشق، خشم و هیجان
آبی: عمق، عقل، اعتماد، اعتماد به نفس
بنفش: پولداری، جادو، قدرت، لوکس
زرد: گرمی، لذت، توجه، شادی
و به همین ترتیب هر رنگ یک واکنش و برداشت خاص در ذهن دارد.
پس فهمیدن ذهن انسان و دانستن اینکه چگونه از اصول پایه در روان شناسی در تبلیغات می توان استفاده کرد اهرم اصلی یک تبلیغات و برندینگ موفق است.
mbanews.ir- نیلوفر پشم فروش
glintadv.com